Service de maintenance informatique annuel

Qu’est-ce que le ‘’Service annuel de maintenance informatique à distance’’?

Service maintenance informatique annuel

Tout d’abord, si vous avez des mises à jour à effectuer, si vous ne savez pas quand et comment vider les registres de navigation qui ralentissent votre ordinateur ou si encore vous croyez que votre ordinateur pourrait être infecté, communiquez avec nous. Laissez un technicien de MP3000 s’occuper de votre ordinateur, et ce, sans tracas.

La maintenance se fera via notre outil ‘’prise de main à distance’’. Un de nos techniciens spécialisé prendra le contrôle de votre ordinateur et pourra vous aider en quelques clics, en toute sécurité.

Ce service inclut 12 appels de service par an. Ensuite, des frais supplémentaires seront appliqués.

 Caractéristiques du service annuel de maintenance à distance informatique :

• Le service annuel de maintenance est un complément au Service de réparation ou de diagnostic;
• Ce service est offert à une fréquence d’une fois pas mois pendant un an;
• Votre système d’exploitation sera mis à jour et nous optimiserons le démarrage de votre appareil
• La présence d’un logiciel de sécurité sera vérifié, tel un antivirus ou un anti-logiciel espion, et mettrons à jour le logiciel au besoin;
• De plus, nous améliorerons et réparerons le registre si l’appareil a été infecté par des logiciels malveillants;
• Les données seront défragementées, au besoin, pour améliorer la vitesse de lecture;
• Tous les fichiers seront supprimés et les dossiers temporaires pour libérer de l’espace data sur votre disque dur;
• Également, un technicien est disponible en tout temps pour vous aider en cas d’urgence. Vous bénéficierez de 12 appels par année.

Remarque : Le matériel et les pièces ne sont pas compris, à moins d’indication contraire ci-dessus.