Windows 10 – M. Gates, PDG de Microsoft, admet que son système pose un sérieux problème

Microsoft a finalement admis que Windows 10 rencontre de graves problèmes, notamment avec chaque nouvelle mise à jour qui apporte son lot de bugs pouvant causer des dommages aux données des utilisateurs. Les problèmes incluent la remise à zéro des paramètres système, la suppression de données, des bugs de l’antivirus Windows Defender et des pannes du navigateur Edge. Microsoft a publié de nombreux correctifs de mises à jour pour résoudre ces problèmes au fil des mois. Selon des employés de Microsoft, la société aurait enfin reconnu l’importance du problème et travaille activement à trouver une solution.

Récemment, le patch de sécurité KB4532693 de Windows 10 a suscité la colère de certains utilisateurs en raison de la suppression de fichiers système et de la remise à zéro des paramètres de profil. À ce jour, Microsoft n’a pas encore déployé de correctif pour résoudre ce problème. Toutefois, la société propose deux solutions temporaires aux utilisateurs. La première consiste à désinstaller manuellement la mise à jour, tandis que la deuxième option suggère de transférer les données vers un nouveau profil utilisateur. Les fichiers sont stockés par Windows 10 dans un profil temporaire au moment de la mise à jour. Ainsi, pour récupérer les données, il faut les déplacer du profil temporaire vers le nouveau profil créé, puis supprimer le profil temporaire. Cependant, pour éviter de perdre des données importantes en cas de problèmes similaires à l’avenir, il est recommandé aux utilisateurs de sauvegarder régulièrement leurs données.